Allgemeine Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die grundlegenden Regeln für die Nutzung von SlotRize. Wir legen hier fest, wie unser Vertragsverhältnis mit Ihnen als Spieler aussieht, welche Pflichten und Rechte beide Seiten haben und welche Abläufe bei Kontoverifizierung, Einzahlungen und Auszahlungen gelten. Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

Konto-Verantwortlichkeiten

Als Kontoinhaber sind Sie verpflichtet, bei der Registrierung richtige und vollständige Angaben zu machen und diese bei Änderungen umgehend zu aktualisieren. Wir erlauben in der Regel nur ein Konto pro Person, Haushalt und IP-Adresse. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; bei unberechtigtem Zugriff müssen Sie uns sofort benachrichtigen. Wir behalten uns vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Mehrfachkonten oder sonstigen Verstößen vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu schließen.

Teilnahmeberechtigung

Teilnahmeberechtigt sind volljährige Personen, die in einem Land wohnen, in dem die Nutzung unserer Dienste erlaubt ist. Vor Auszahlungen ist eine Kontoverifizierung erforderlich - hierzu gehören das Vorlegen eines amtlichen Ausweises und eines Adressnachweises. Personen aus gesperrten Rechtsgebieten können nicht registriert werden. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllen.

Zulässige Nutzung der Plattform

Unsere Dienste dürfen ausschließlich für erlaubte Glücksspielaktivitäten genutzt werden. Es ist untersagt, das System zu manipulieren, betrügerische Handlungen vorzunehmen, automatisierte Tools oder Bots einzusetzen oder Spielverläufe bewusst zu stören. Ebenso sind missbräuchliche Zahlungsrückbuchungen und Absprachen zwischen Spielern untersagt. Verstöße führen zu Sanktionen bis hin zur Kontoschließung und Einziehung von Guthaben.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Aktionsangebote und Boni unterliegen speziellen Bonusbedingungen, die jeweils beim Angebot angegeben sind. Pro Person, Haushalt und Haushaltseinheit ist nur ein Bonus zulässig, sofern nicht anders ausgewiesen. Umsatzbedingungen, maximale Einsätze während der Bonussatze und ausgeschlossene Spiele können gelten. Wir behalten uns das Recht vor, Boni bei missbräuchlicher Nutzung abzulehnen oder zurückzunehmen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen können mit den in unserem Kassenbereich angezeigten Zahlungsmethoden erfolgen. Die Mindesteinzahlung liegt in der Regel bei €10. Auszahlungen sind nach abgeschlossener Verifizierung möglich; die Mindestauszahlung beträgt gewöhnlich €50. Auszahlungslimits können gelten, große Auszahlungen werden gegebenenfalls gestaffelt ausgezahlt und zusätzliche Prüfungen erfordern. Zwischenbanken oder Zahlungsdienstleister können Gebühren erheben, auf die wir keinen Einfluss haben.

Streitbeilegung

Bei Problemen bitten wir Sie, zunächst unseren Kundendienst zu kontaktieren. Beschwerden können Sie an [email protected] senden. Wir prüfen jede Angelegenheit und versuchen eine einvernehmliche Lösung. Reichen Sie bitte relevante Nachweise ein, damit wir die Angelegenheit zügig bearbeiten können. Gegebenenfalls gelten die in den AGB beschriebenen Verfahrensschritte.

Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen über Ihr Konto oder per E-Mail mit. Durch die weitere Nutzung der Plattform nach Bekanntgabe erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden. Für Fragen stehen wir über den Kundendienst zur Verfügung.